Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại qq8866, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
qq8866 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin của bạn chỉ được dùng đúng mục đích — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa toàn đường truyền

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, dữ liệu không đi qua đường truyền không được mã hóa.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie và lưu trữ phiên

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác minh danh tính tài khoản trực tiếp trên trình duyệt hoặc điện thoại của bạn.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email. Vui lòng đính kèm số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Trung tâm hỗ trợ

Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để xem lịch sử yêu cầu về quyền riêng tư, theo dõi trạng thái xử lý và cập nhật thông tin liên lạc của bạn bất cứ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách qq8866 xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản và đối soát thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo đề nghị của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu áp dụng tại vùng bạn truy cập. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn nên đọc lại chính sách định kỳ để cập nhật.